تتبع الطرد
تتبع الطرد
أدخل تفاصيل طلبك لตรวจสอบ حالة شحنتك.
عن طريق استخدام هذه الخدمة، أنت توافق على أن بياناتك (مثل: رقم الطلب) قد تُشارك بأمان مع مُقدمني الخدمات الخارجية للطرف الثالث (مثل: شركات الشحن والتتبع مثل 17TRACK) لقديم معلومات شحن دقيقة. يُعالج هؤلاء المُقدمنون البيانات الخاصة بك وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا. على سبيل المثال:
- قد تُعالج شركات الشحن معلومات طلبك وشحنتك لضمان التسليم.
- قد تُشارك بيانات التتبع مع خدمات خارجية لقديم تحديثات عن الشحن.
للمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لدينا.
رقم الطلب
تتبع الآن
الأسئلة المتكررة
-
ماذا أفعل إذا لم أعرف رقم طلبي؟افحص بريد إلكتروني تأكيد الطلب الخاص بك أو اتصل بنا لدعمنا.
-
كم يأخذ وقت وصول طلبي؟يستغرق الشحن القياسي 7-15 يومًا عملًا في جميع أنحاء العالم، مع توفر الشحن السريع في 3-7 أيام عمل لمعظم المناطق.
-
ماذا أفعل إذا لم أر أي تحديثات؟قد يستغرق تحديث بيانات التتبع حتى 24-48 ساعة. يرجى مراجعة مرة أخرى لاحقًا أو الاتصال بنا.
-
هل يمكنني تغيير عنوان الشحن بعد تقديم الطلب؟يرجى الاتصال بنا في غضون 24 ساعة من تقديم الطلب إذا كنت تريد تغيير عنوان الشحن.
-
أي طرق شحن تقدمونها؟نقدم الشحن القياسي (7-15 يومًا عملًا) والشحن السريع (3-7 أيام عمل) لمعظم الدول في جميع أنحاء العالم.
تحتاج إلى مساعدة؟
اتصل بنا على: support@cilzio.com
الهاتف: +86 13641404648
ساعات خدمة العملاء: من الاثنين إلى الأحد، من الساعة 8:00 صباحًا إلى 10:00 مساءً (المنطقة الزمنية GMT+8)
شركة شنжень نانفانغ إنتليجنت تكنولوجي لحدود التLtd.جعل التقنية قوة دافئة مُستقرة للجميع