Perguntas frequentes

1. Qual é a sua política de devolução?
Aceitamos devoluções em até 30 dias após a entrega. Os produtos devem estar sem uso e em sua embalagem original.

2. Quanto tempo demora o processamento de uma devolução?
As devoluções são processadas em 5 a 7 dias úteis após o recebimento do item.

3. Quem paga pelo frete de devolução?
Para itens defeituosos ou incorretos, nós cobriremos o custo do frete de devolução. Para outras devoluções, será cobrada uma taxa de frete de devolução de US$ 10.

4. Como receberei meu reembolso?
O reembolso será processado para o método de pagamento original dentro de 5 a 7 dias úteis após recebermos e inspecionarmos o item devolvido.