Возврат заказа
Запрос на возврат
Пожалуйста, заполните форму ниже, чтобы запросить возврат вашего заказа.
Часто задаваемые вопросы
1. Какова ваша политика возврата?
Возврат товара возможен в течение 30 дней с момента доставки. Товар должен быть неиспользованным и в оригинальной упаковке.
2. Сколько времени занимает обработка возврата?
Возвраты обрабатываются в течение 5–7 рабочих дней после получения нами товара.
3. Кто оплачивает обратную доставку?
В случае дефектного или неправильного товара мы оплатим стоимость обратной доставки. В случае возврата других товаров взимается плата в размере 10 долларов США.
4. Как я получу возврат денег?
Возврат средств будет произведен с использованием вашего первоначального способа оплаты в течение 5–7 рабочих дней после получения и проверки нами возвращенного товара.
Нужна помощь? Свяжитесь с нами по адресу support@cilzio.com.
Телефон: +86 13641404648
Shenzhen Southern Intelligent Technology Co., Ltd.
Сделать технологию теплой силой, доступной каждому